Gizlilik ve Güvenlik
BAHARKIDS GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
1. Genel Bilgilendirme
BaharKids, https://www.baharkids.com.tr adresi üzerinden müşterilerine kız çocuk abiye ve özel gün elbiseleri sunmaktadır.
BaharKids, müşterilerinin kişisel bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem vermektedir. Bu politika, web sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların bilgilerinin nasıl toplandığını, hangi amaçlarla kullanıldığını ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen üyelik, sipariş, iletişim ve diğer işlemler kapsamında belirli kişisel veriler toplanabilmektedir.
2. Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanılması
BaharKids, müşterilerine sunduğu hizmetleri gerçekleştirmek amacıyla aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabilir:
-
Ad ve soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Fatura ve teslimat adresleri
-
Sipariş ve alışveriş bilgileri
-
Üyelik bilgileri
-
IP adresi ve teknik bağlantı bilgileri
-
Kullanıcı tercihleri ve site kullanım bilgileri
Toplanan bilgiler; siparişlerin oluşturulması, ödemelerin gerçekleştirilmesi, ürünlerin teslim edilmesi, müşteri taleplerinin karşılanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.
Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenmektedir.
3. Kampanya ve Bilgilendirme İletileri
BaharKids, müşterilerine yeni ürünler, özel koleksiyonlar, kampanyalar ve indirimler hakkında bilgilendirme yapabilir.
Ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda müşterinin onayı alınarak gönderilir.
Müşterilerimiz, ticari elektronik ileti izinlerini ilgili mevzuata uygun yöntemlerle geri alabilir.
4. Kişisel Bilgilerin Gizliliği
BaharKids üzerinden gerçekleştirilen üyelik ve alışveriş işlemlerinde paylaşılan kişisel bilgiler, ilgili mevzuatın izin verdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Siparişlerin tamamlanması ve ürünlerin teslim edilebilmesi amacıyla gerekli bilgiler; ödeme kuruluşları, kargo firmaları, e-ticaret altyapı sağlayıcıları ve ilgili hizmet ortaklarıyla mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.
BaharKids, kişisel verilerin yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini ve hukuka aykırı şekilde kullanılmasını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınmasına önem vermektedir.
5. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği
BaharKids, müşterilerinin güvenli bir alışveriş deneyimi yaşayabilmesi için ödeme işlemlerinde güvenli bağlantı ve ödeme altyapılarının kullanılmasını esas almaktadır.
Online ödeme işlemleri, kullanılan banka ve ödeme hizmeti sağlayıcılarının altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Ödeme işlemleri sırasında iletilen bilgilerin güvenliği için ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenlik mekanizmalarından yararlanılır.
Müşterilerimizin ödeme işlemlerini gerçekleştirirken kullandıkları internet bağlantısının güvenli olduğundan emin olmalarını ve kart bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamalarını öneriyoruz.
Kart bilgilerinin işlenmesi ve saklanmasına ilişkin uygulamalar, kullanılan ödeme altyapısının teknik özellikleri ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
6. Üyelik ve Hesap Güvenliği
BaharKids müşterileri, üyelik işlemleri sırasında oluşturdukları hesap bilgilerini gizli tutmakla sorumludur.
Üyelik hesabının güvenliğini sağlamak amacıyla;
-
Kullanıcı adı ve şifrelerin üçüncü kişilerle paylaşılmaması,
-
Güçlü ve tahmin edilmesi zor şifreler kullanılması,
-
Ortak kullanılan cihazlarda alışveriş sonrasında hesaptan çıkış yapılması,
-
Şüpheli işlemlerin müşteri hizmetlerine bildirilmesi
önerilmektedir.
BaharKids, üyelik bilgilerinin güvenliği ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi konusunda gerekli tedbirleri almaya özen göstermektedir.
7. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar
BaharKids web sitesinde, farklı internet sitelerine veya sosyal medya platformlarına yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik politikaları, güvenlik uygulamaları ve içerikleri ilgili platformların sorumluluğundadır.
BaharKids Gizlilik ve Güvenlik Politikası yalnızca kendi web sitesi ve ilgili hizmet süreçleri kapsamında geçerlidir.
Instagram: https://www.instagram.com/baharkidsdesign/
8. İstisnai Durumlar
BaharKids, aşağıdaki durumlarda kişisel verileri ilgili mevzuata uygun şekilde yetkili kişi ve kuruluşlarla paylaşabilir:
-
Kanun ve ilgili yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
-
Sipariş, satış ve diğer sözleşmelerin gerekliliklerinin karşılanması.
-
Yetkili idari ve adli makamların hukuka uygun taleplerinin yerine getirilmesi.
-
Kullanıcıların haklarının korunması ve hukuki uyuşmazlıkların çözülmesi.
Bu işlemlerde kişisel verilerin korunmasına ilişkin yasal düzenlemeler esas alınır.
9. E-Posta Güvenliği
BaharKids müşteri hizmetlerine sipariş, ödeme, iade veya değişim talepleriniz hakkında e-posta gönderirken kredi kartı numaranızı, kart güvenlik kodunuzu (CVV) veya hesap şifrelerinizi paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz.
E-posta üzerinden iletilen bilgilerin güvenliği, kullanılan e-posta hizmeti ve iletişim yöntemine bağlı olarak değişebilir.
Müşterilerimizin kişisel ve finansal bilgilerini korumak amacıyla yalnızca gerekli bilgileri paylaşmaları önerilmektedir.
İletişim E-Postası: baharrkids@gmail.com
10. Tarayıcı Çerezleri (Cookies)
BaharKids, web sitesinin işlevselliğini sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanımına ilişkin analizler gerçekleştirmek amacıyla çerez teknolojilerinden yararlanabilir.
Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilebilen küçük veri dosyalarıdır.
Çerezler aracılığıyla;
-
Web sitesinin düzgün çalışması sağlanabilir.
-
Kullanıcı tercihleri hatırlanabilir.
-
Ziyaret ve kullanım istatistikleri oluşturulabilir.
-
Site performansı değerlendirilebilir.
-
Gerekli izinlerin bulunması halinde reklam ve pazarlama faaliyetleri desteklenebilir.
Kullanıcılarımız, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir veya silebilirler. Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımında ilgili mevzuat kapsamındaki izin ve tercih mekanizmaları uygulanır.
11. Gizlilik Politikasında Yapılabilecek Değişiklikler
BaharKids, yasal düzenlemeler, teknik gelişmeler ve hizmet süreçlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nı güncelleyebilir.
Güncellenen politika, https://www.baharkids.com.tr adresinde yayımlanarak kullanıcıların erişimine sunulur.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin önemli değişikliklerde ilgili mevzuatın gerektirdiği bilgilendirmeler ayrıca yapılır.
12. İletişim Bilgileri
Gizlilik ve Güvenlik Politikamız hakkında soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Marka Adı: BaharKids
İşletme Yetkilisi: Bahar Toramanoğlu
Web Sitesi: https://www.baharkids.com.tr
E-posta: baharrkids@gmail.com
Telefon: 0542 301 84 00
Instagram: https://www.instagram.com/baharkidsdesign/
Firma Ticari Unvanı: [Resmî ticari unvan eklenecek]
Adres: [İşletmenin açık adresi eklenecek]
BaharKids olarak müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını önemsiyor, güvenli ve şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz.